Un Webinar es un contenido formativo en formato vídeo que se imparte a través de internet.
Puede emitirse en directo y grabarse y volverse a emitir. Es un contenido, con el que se consigue una gran interacción con el usuario y crear un importante valor añadido.
Suele denominarse de una de estas tres formas: conferencia, taller o curso/seminario de formación online. Puede ser gratuito o de pago.
Un webinar parte de un concepto bastante simple. El conferenciante o profesor imparte un curso, charla o seminario, que es seguido por los usuarios (que se apuntan con anterioridad).
Para aumentar su calidad y ganar en eficacia, a la hora de diseñar, elaborar e impartir un webinar es conveniente:
- Definir muy bien el tema principal, los objetivos y el público al que va dirigido.
- El webinar debe ser educativo y con un cierto grado de formalidad, pero también ameno y visual, por lo que debe incluir esquemas y presentaciones.
- Mantener la atención del cliente con casos prácticos, ejemplos, anécdotas…
- Hay que explicar primero los conceptos clave y después irlos desarrollando.
- Animar a los asistentes a participar con preguntas, dudas, y responderlas adecuadamente.
- No debe ser ni demasiado largo, ni breve. Una hora se considera ideal.
- El webinar debe cerrarse con una llamada a la acción, donde el usuario pueda descargar información adicional, apuntarse a otros webinars o recibir una oferta.
Un webinar es un medio ideal para lograr la conversión a leads cualificados, que ya han mostrado un importante interés por el tema y además permite reaprovechar el contenido para nuestro blog, redes sociales, hacer descargables (guías, ebooks…).
Dependiendo del tipo de lanzamiento del infoproducto o servicio y de cuál sea la estrategia de venta existen diferentes tipos de webinars y su elección depende del producto o servicio a vender, de la inversión publicitaria y del equipo de soporte.
1. Webinar en directo o live
Son ideales para vender productos que tengan una fecha concreta de cierre de carrito,por ejemplo, para conseguir más alumnos para un curso que tiene una fecha de inicio definida.
2. Webinar automatizado
No es más que un seminario, conferencia o taller online grabado, es decir, es el mismo que los directos pero cambiando la forma de transmitirlo.
3. Webinar Just In Time (JIT)
La diferencia con el automatizado es que en el momento en el que la persona deja sus datos ya puede acceder al seminario online: funciona muy bien para vender productos o servicios evergreen.
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